Antal medlemmar: 12052 st
  Medlem  
BLI MEDLEM
MEDLEMSFÖRMÅNER
MEDLEMSKONTO
KLOCKTORNET
MEDLEMSFORUM
KLAGOMUREN
MINIKAMINERNA



  Ämnen  
Alla klagomål/senaste
Arenan
Biljetter och säsongsbiljetter
Ej fastställd
Ekonomi
Hemsidan och information
Matcharrangemang
Matchprogram
Media
Medlemskapet och medlemstidningen
Musik, ljud och bild på arenan
Publikens uppträdande
Researrangemang
Souvenirer och matchtröja
Säkerhet
Övrigt



"Klagomuren"

Välkomna till DIF Fotbolls "klagomur". Här kan ni framföra klagomål över saker som ni inte tycker fungerar i DIF Fotboll eller som ni anser kan fungera bättre. DIF Fotbolls kanslipersonal ska i möjligaste mån försöka besvara frågorna så snabbt vi bara kan. I de fall vi inte har något direkt svar ska vi försöka kontakta ansvarig person. För att funktionen ska fungera är det mycket viktigt att ni tittar efter i frågearkivet om samma fråga redan besvarats tidigare. Vi kommer också att ta bort frågor som vi ser som oseriösa för att bara ha kvar de väsentliga frågorna. Namnet "klagomuren" är menat som något humoristiskt och ska inte tolkas som att vi betraktar allt här inne som "klag". Notera att detta inte är ett allmänt fråga/svar-forum utan att vi här vill koncentrera oss på saker som DIF-supportrar inte tycker fungerar bra. Och för att vara hyfsat tydliga:

Klagomål om sporten (spelares eller tränares kvalitet, matchkvalitet, nyförvärv, spelarförsäljningar, spelsystem mm) kommer inte att besvaras.

Enkel sökning
Sök efter:


Skicka in klagomål
Namn/alias:
Klagomål:


Senaste besvarade frågorna
Namn: tompa
Fråga: Tack för de vita stolparna på målburarna?!

2010-08-22 09:53:43
Svar: Hej. Stolparna har varit vita väldigt länge, men du menar väl näten? Känns kul att det blivit vita nät eftersom många bett om det. /Jonas
2010-08-31 10:19:14

Namn: clas
Fråga: hej,
varför har jag inte fått någon tidning? jag är ju medlem? det ingick i medlemskapet!
2010-08-29 20:32:55
Svar: Hej.
Vi skickade ut en i början av året, i juni gjorde vi en digital tidning och likandant blir det i september. I november har du ett nytt, trykt ex i brevlådan. /Jonas
2010-08-31 10:17:50

Namn: JRE
Fråga: Varför är det så svårt att hitta någon länk till hemsidan för arenan här på dif.se? Varken på menyraden eller under länkar finns den.
2010-08-31 10:04:24
Svar: Fram till i går var hela topbilden en länk till arenasidan, sedan i dag ligger en stor banner på höge sida med texten "läs allt om nya Östermalms IP". /Jonas
2010-08-31 10:16:47

Namn: weblint
Fråga: När ni skapar en tillfällig "splashsida" som ersätter förstasidan vore det bra om det finns en länk till den normala förstasidan som inte kräver javascript.

Webplatsen i övrigt fungerar bra utan javascript och för oss som av olika anledningar inte kan/vill/får köra javascript så ställer "splashen" ofta till det.

2010-08-09 20:05:56
Svar: vi tar det till oss och tittar på det. Tack. /Jonas
2010-08-13 10:28:58

Namn: Zaphod Beeblebrox
Fråga: OK! Jag förutsätter att Ni av förbiseende missat min tidigare ställda fråga.

Här kommer den igen.

Är det ospecificerade platser mot Götet? Det blir jäkligt mycket knas annars om Säsongare (som DIF säger har tillgång till vissa Sektioner) ställer sig på platser som då-och-då-publiken införskaffat.
2010-08-12 22:39:49
Svar: Du kan läsa om det här: http://www.dif.se/sidor/nyheter/nyheter.asp?action=view&id=10912&typ=1 Kortfattat har säsongare egna, onumrerade sektioner. /Jonas
2010-08-13 10:28:32

Namn: Havet & Skogen
Fråga: Hej,

Måste beklaga mig över de svarta avbytarbåsen som gör att halva spelplanen försvunnit från synfältet.

Tycker det inte är helt hederligt att ta fullt pris för de platserna bakom t.ex motståndarnas bås. Man känner ju sig lite lurad efter att ha betalt över 3000 kr för de platserna.


2010-08-06 13:16:44
Svar: Kontakta Tomas som är biljettansvarig så kan han svara och hjälpa dig i denna fråga. du når honom på tomas@dif.se. /Jonas
2010-08-13 10:16:42

Namn: Claes Dahlberg
Fråga: Hej, varför inte sparka upp "matchbollar" till minikaminerna någon gång? De är stora/små supportrar!
Nu är det samma publik som får matchbollar varje gång...
Hoppas jag får svar denna gång på mitt förslag (; det är andra gången jag skickar in detta!).

2010-08-12 16:54:47
Svar: Hej. Det låter ju som ett vettigt förslag, jag vet inte om det finns praktiska hinder eller om ingen bara tänkt på det men jag ska framföra det till berörda. /Jonas
2010-08-12 16:56:29

Namn: peter
Fråga: måste tacka för det vita nätet i målburarna i söndags, hoppas dom e där för att stanna!

FORZA DIF
2010-08-02 16:15:47
Svar: De är där för att stanna. /Jonas
2010-08-02 23:40:02

Namn: en supporter
Fråga: när det går dåligt på stadion, eller resultatet är viktigt, så ropas det upp oddset när vi ligger under, eller ett annat resultat som ej gynnar DJURGÅRN, såna saker retar upp publiken mera, o gör att när man fått köpa öl i medlems tältet. är rätt förbannad när andra halvlek börjar!!!kan ej gynna varken publikvärdar, vakter eller poliserna, VARFÖR????det blir bara uppretad publik!!!!!!!!!!!! gynnar det DIFAB??
2010-08-02 23:18:12
Svar: Tja, det kan ju låta lite märkligt när vi ligger under, men det görs på alla arenor, det ingår i avtalet mellan Allsvenskan och Svenska spel. Så det är inget vi betämmer över. /Jonas
2010-08-02 23:39:23

Namn: GLEN
Fråga: Hej,

när ska ni uppdatera er iPhone-App? Den har ju potential men i dagsläget är den rätt så usel..

Spelshema, klipp från DIF-TV osv är olika funktioner som jag saknar i dagsläget..

Mvh
G
2010-07-27 09:19:19
Svar: Det är på gång. /Jonas
2010-07-28 11:33:39

Namn: Johan Elmander
Fråga: Tycker att uppdateringen om antal sålda biljetter för kommande matcher är dålig. Eller kollar jag fel ställe?

Tack tack!!
2010-07-28 11:31:54
Svar: Hej. Nej du kollar inte på fel ställe, just nu har vi ingen som sköter den biten, men vi ska bättra oss i höst. /Jonas
2010-07-28 11:33:17

Namn: patric örnfjärd
Fråga: har skickat in 300 kr i maj/juni men ännu inte fått varken medlemsnummer eller medlemmskort. Rikitgt jobbigt eftersom man inte kommer in i öltältet!

patric@datasnubben.com
2010-07-22 15:08:10
Svar: Hej. Skicka ett mejl till medlem@dif.se så löser vi det. /Jonas
2010-07-22 15:09:37

Namn: Hollandare
Fråga: Kolla om ni kakn få Sander Post (FC Flora) till DIF. Han dominerar där och det gjorde han aven i Holland, fråga bara Joona Toivio om han tycker att Sander är grym! Få han på provspel iallafall!
Länk från Sander i HOlland!

http:// www.youtube.com
/ watch?v=g0lj7NRzY_M&NR=1
2010-07-10 13:44:39
Svar: Ok, Stefan Alvén, här har du ett tips. /Jonas
2010-07-21 13:13:27

Namn: LimpanPimpanYaoDonkeyKong
Fråga: Jag ska göra teoriprovet för B-Körkort inom en snar framtid,tror du att det skulle hjälpa mig mentalt att bära en DIF tröja och DIF halsduk?

Hälsa Kasper !
2010-07-14 01:35:19
Svar: Det kommer att vara den avgörande faktorn. Lycka till. /Jonas
2010-07-21 13:12:20

Namn: ÖIP
Fråga: JÄTTE kul och läsa att det är nära med NYA arenan.Men när räknar ni med att det slutgiltiga svaret kommer? om några dar veckor månader?
2010-07-14 21:17:01
Svar: Det är omöjligt att säga i nuläget. /Jonas
2010-07-21 13:11:53

Namn: Gumbo
Fråga: En fråga. Kan jag som säsongare byta min plats på långsidan till en plats på Södra inför kommande matcher mot gnaget och Gjöttlaborg på Råttsunda?
2010-07-18 21:48:29
Svar: skicka ett mejl till tomas@dif.se så hjälper han dig. /Jonas
2010-07-21 13:10:27

Namn: magnus mossberg
Fråga: tja..en fråga hur kommer det sig att man måste va säsongare för att kunna ta en bira i medlems tältet vadå räcker det inte att va medlem längre.. tycker ni ska tänka er för och lägga ner allt det här med tvångs saker.. inte nog att vi har ett riktigt skitlag nu mer så blir det inte lättare att det alltid är krångel när det gäller DIF Fotboll har gått på stadion sen 89 och vill ni bli en stor klubb nångång så ska ni nog börja tänka om en hel del.. får vi en ny arena om vi har tur vad händer då.. vågar knappt tänka på vad man måste va då..aktie ägare eller spelare för att kunna ta en bira med polarna..men det e klart ni vill väl inte ha några supportar på era matcher i framtiden..väl mött forza DIF


2010-07-18 22:32:12
Svar: Hej. Det är inte vi som hittat på att man måste vara både medlem och säsongare, det är ett krav från tillståndsmyndigheten. Så det är tyvärr inget vi kan göra något åt. /Jonas
2010-07-21 13:09:05

Namn: Daniel
Fråga: Varför så tidig avspark mot Moskva? Folk med jobb får ju hyfsat svårt att komma ifrån.
2010-06-22 15:40:16
Svar: Det beror på att Spartak har en flygtid på Arlanda som de inte kan ändra och inte kan spela senare. Tyvärr. /Jonas
2010-06-24 10:55:01

Namn: Jaz
Fråga: Tjena!

Sommarsouvernirer vi minns - del 2, när jag trycker på länken ser jag bara rubriken. Inga bilder eller liknande. Ganska nyfiken på att kika på detta!

MVH
2010-06-23 05:05:57
Svar: Vi vet, det blev lite fel där, men nu funkar det. tack för upplysningen. /Jonas
2010-06-24 10:54:15

Namn: Jonny dunder
Fråga: är jenna jameson djurgårdare?
2010-06-22 15:50:06
Svar: Vet inte, men hon är i alla fall inte medlem. /Jonas
2010-06-24 10:53:14

Namn: Säsongare
Fråga: Inte för att jag förstår varför det skulle vara administrativt besvärligt att låta säsongare gå gratis mot ryssarna... men visst - klart att kära DIF tar chansen att sno ytterligare en femtiolapp från oss lojala kunder. Tycker ärligt talat att hela bemötandet från DIF p g a strulet med Helsingborgsmatchen lämnar en dålig eftersmak - pengarna är skit samma men att känna att man blir blåst av DIF känns surt - DIF är ju inte Telia liksom där man kan be dem att dra om man inte är nöjd... vågar man föreslå 300 kr rabatt (utan smyghöjning innan som i år) för alla säsongare som köper sin plats även nästa år? Har inga illusioner om att ni ska lyssna men föreslå kan man ju...
2010-06-24 10:43:18
Svar: Hej. som du kanske känner till så har vi, precis som många andra Allsvenska klubbar, en mycket ansträngd ekonomi. vårt mål med matchen mot Spartak är att det ska gå runt, inte mer. 50 kronor känns inte som om vi "tar chansen att sno" och de allra flesta reaktionerna har varit positiva. men visst är det tråkigt att du tycker att det är för dyrt. /Jonas
2010-06-24 10:52:12

Namn: Säsongare
Fråga: Vågar man föreslå att vi säsongare skulle kunna tänkas få gå in gratis mot ryssarna? Så får vi något vi kan använda istället för helsingborgsmatchen... typ gå gratis mot ryssarna mot uppvisande av biljetten för matchen mot XX (något i höst, tror att de flesta har slängt helsingborgsbiljetten).
2010-06-09 09:16:36
Svar: Hej.
Det är en bra ide, men det kräver en hel del administration. Nu gjorde vi i stället så att biljetterna blev riktigt billiga och att alla under 17 får gå gratis, hoppas det duger. /Jonas
2010-06-22 15:16:38

Namn: DIFLansing
Fråga: Undrar vart man köper biljetter till Spartak Moskva matchen, hittar det ingenstans på varken DIF.se eller Ticnet.se?
2010-06-21 21:52:32
Svar: Nu finns info på hemsidan. /Jonas
2010-06-22 15:15:31

Namn: Nina
Fråga: Hej! Jag vet att detta inte är rätt forum att ställa denna fråga på, men jag gör en chansning och hoppas att den blir besvarad endå.

Jag undrar vart man kan köpa biljetter till bröndbymatchen någonstans?


2010-06-16 09:08:56
Svar: Hej. Du får hålla utkik på Bröndbys sida, http://brondby.com/. /Jonas
2010-06-16 10:21:44

Namn: tobias
Fråga: Läste precis att "Svensk Elitfotboll är självkritiskt och kallar till krismöte" ang publiktappet i allsvenskan. Hoppas att DIF har en representant med på mötet. Hur ställer ni er till start tiden av allsvenskan? Kommer verkligen inte att köpa säsongsplåt nästa år om starten blir i mars. Det är nu man vill gå på fotboll- jag kan ta regn alla dagar i veckan. Men regn o nån ynka plusgrad alt minusgrader går fan bort för mig nästa år.
mvh
tobias
2010-05-25 13:40:12
Svar: Hej.
Något krismöte var det inte, men vi träffades och diskuterade vad vi skall göra för att göra Allsvenskan attraktivare och få fler människor på läktaren. Jag och två till från Djurgården fanns på plats och vi diskuterade en hel del runt när Allsvenskan bör starta. Jag tror personligen inte att den startar lika tidigt nästa år. /Jonas.
2010-06-11 14:48:18

Namn: Jonathan
Fråga: Hej, inget klagomål bara en udring... Finns DIF på börsen?
2010-06-08 15:38:13
Svar: Nej. /Jonas
2010-06-11 14:45:24

Namn: bobo
Fråga: mdåste in nyförvarv så man slipper superettan .
2010-06-11 14:35:16
Svar: Ok, då köper vi in några. /Jonas
2010-06-11 14:44:24

Namn: Oskar
Fråga: Vi skulle väll få besked om arenan senast den sista Maj och nu är det juni??
2010-06-01 14:40:18
Svar: Just nu finns inte så mycket att berättta, men så fort det kommer någon ny information så kommer vi ut med den.
/Jonas
2010-06-04 11:24:46

Namn: dansj
Fråga: hallå?
2010-06-01 22:56:01
Svar: Hallå! /Jonas
2010-06-04 11:23:28

Namn: ????
Fråga: Hår många biljetter är sålda tills på lördag?
2010-05-19 20:47:47
Svar: Drygt 8 500! /Jonas
2010-05-20 16:51:08

Namn: Johan
Fråga: Hej!

En fråga angående Geflematchen: "Till matchen har flera idrottsföreningar bjudits in: Spånga IS, Huddinge IF, IFK Lidingö FK, Norrtulls SK, Värtans IK, Kista FC, SEUKI, Rådmansö SK och Sollentuna Fotboll. Även Engelbrektsskolan och fotbollsprofilen på Tunaskolan i Tumba och barnen på Astrid Lindgrens Barnsjukhus på Karolinska och i Huddinge är inbjudna."

På vilken/vilka sektioner har dessa blivit tilldelade biljetter?

2010-05-20 13:11:51
Svar: De sitter främst på K och L, men även på A-p där det har funnits plats. /Jonas
2010-05-20 16:50:49

Namn: Thomas
Fråga: Hej! Det känns som att ni inte är riktigt på hugget med att uppdatera sidan. Ni har t.ex. glömt uppdatera diverse övrigt fakta, där intern skytteligare vinnare och tränar från förra året saknas. Historian och under spelarförluster ska det stå att Peter Magnusson har gått till Helsingfors. Även tabeller från föregående år saknas.
Dessutom uppdateras aldrig biljettläget. Nu är det två dagar innan Gais och ingen information finns om biljettläget.

De var lite klagomål annars gör ni ett fantastiskt jobb med hemsidan. Hoppas på bättre aktivitet i bloggen också.
2010-05-04 16:40:27
Svar: Hej.
nu har vi fixat det allra mesta av det du påpekar, tack för upplysningarna. Det går även bra att mejla mig om det är saker som går fel. Biljetterna har vi dock lite svårt att uppdatera på grund av en längre sjukskrivning. /Jonas
2010-05-07 13:34:37

Namn: Daniel
Fråga: Tjenare, är lite fundersam varför ni inte uppdaterat startmedelantet på DIF.se.

"
Djurgården - Brommapojkarna
Kom och visa Djurgårdshjärtat på Stockholms Stadion
Onsdag 31 mars
Avspark 19.00
"

Om ni skulle uppdatera motståndarlaget inför varje match så skulle det se proffsigare ut.


2010-05-07 00:05:13
Svar: Hej. Nu förstår jag inte vad du menar, kan du inte mejla mig på jonas@dif.se och förklara? /jonas
2010-05-07 13:32:26

Namn: DIFLansing
Fråga: Hej, inget klagomål eller så.
Jag bara undrar när matchtiderna till matcherna efter VM-uppehållet släpps så man kan planera lite i framtiden?
2010-05-02 20:27:26
Svar: De släpps den 18 maj. /Jonas
2010-05-06 14:51:35

Namn: #71
Fråga: Årets matchprogram är undermåligt.

Jag förstår matchprogrammen är tunnare i år av besparingsskäl men några basuppgifter som tabell, och kommande omgångar kan väl inte vara så svårt att lägga in?
Jag ser helst en statistikuppställning med matcher lag och byten precis som förra året i progteaammet också.
När det är tätt mellan matcherna förstår vi att det kanske inte är den senaste tabellen.
2010-05-05 07:47:04
Svar: Hej.
Just nu har vi finansiering för de 16 sidor som programmet består av. Jag skulle gärna ha med det du pratar om, men då måste vi ta bort redaktionellt material. Så det är en prioriteringsfråga. /Jonas
2010-05-06 14:41:11

Namn: m.dorsin
Fråga: tjena,

vad kommer det vara för gräsmatta på den ny arenan som ska bygga?

// forzzzaa
2010-05-05 17:25:03
Svar: Det är nog inte klart. /Jonas
2010-05-06 14:39:50

Namn: BS
Fråga: Hur tar ni emot tips om talangfulla spelare?
2010-05-06 11:32:22
Svar: Skicka ett mejl till mig på jonas@dif.se så ska jag se till att det kommer till rätt person. /Jonas
2010-05-06 14:39:27

Namn: Jonte
Fråga: Varför ingen uppdatering på sålda biljetter inför Gaismatchen?

Är det så lite sålda biljetter så att ni på D.I.F skäms?

Mvh
Jonte
2010-05-06 12:15:26
Svar: Hej.
Nej, det beror på att vår biljettansvarige är sjukskriven under en period och att ingen just nu kan eller hinner sköta den biten. /Jonas
2010-05-06 14:38:58

Namn: Klagomål
Fråga: Hej, något jag velat klaga på länge nu är Addidas reklamen vid avbytarbänkarna. Det är verkligen skitjobbigt och jag själv vill se hur spelarna/tränare agerar vid vissa situationer från klacken. Inte bara det, det SKYMMER väldigt mycket när bollen är där!! Det var mycket bättre ifjol då det inte fanns!
2010-04-20 22:35:17
Svar: Anledningen till att vi satt upp reklam är för att spelarna krävde att få insynsskydd efter händelsen på sista matchen mot Assyriska. Den händelsen är även anledning till kravallstängslet runt spelarbåsen. /Johan Lindström - marknad

2010-04-28 15:03:45

Namn: Max
Fråga: Hej, detta är inte heller något klagomål utan en/två frågor. Jag undrar hur långt tid det tar innan man får sitt medlemskap i bruk och också hur långt tid det tar att få sitt medlemskort? Jag tecknade medlemskap när man hämtade ut sina säsongsbiljetter... vilket var nu ett bra tag sedan!
2010-04-28 13:24:01
Svar: Medlemskort beställs var tredje vecka från vårt tryckeri och kan med andra ord ta upp till 3-4 veckor från vi mottagit din inbetalning tills det landar i brevlådan beroende på tryckeri-tid och postgång. Har du problem med ditt medlemskap går det bra att mejla medlem@dif.se. /Pike - medlemsansvarig.
2010-04-28 13:56:42

Sidor:  Tidigare 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Nästa

Nyheter

Våra bloggar
RSS  

Djurgårdsandan


Övrigt


 


Stockholms Stadion
sön 12/9 16:30
Djurgården Fotbolls huvudsponsorer
Läs allt om Nya Östermalms IP
Skriv på namninsamlingen för Djurgårdsarenan


Missa inte DIF:s eget webbtv-magasin - Full Fart Framåt!

Stöd DIF när du tankar din mobil!









Copyright © 2010 Djurgården Fotboll | Kontakta oss | Sajtkarta | DIFTV | Köp biljettpaket | Djurgårdsandan