Antal medlemmar: 12198 st
  Medlem  
BLI MEDLEM
MEDLEMSFÖRMÅNER
MEDLEMSKONTO
KLOCKTORNET
MEDLEMSFORUM
KLAGOMUREN
MINIKAMINERNA



  Ämnen  
Alla klagomål/senaste
Arenan
Biljetter och säsongsbiljetter
Ej fastställd
Ekonomi
Hemsidan och information
Matcharrangemang
Matchprogram
Media
Medlemskapet och medlemstidningen
Musik, ljud och bild på arenan
Publikens uppträdande
Researrangemang
Souvenirer och matchtröja
Säkerhet
Övrigt



"Klagomuren"

Välkomna till DIF Fotbolls "klagomur". Här kan ni framföra klagomål över saker som ni inte tycker fungerar i DIF Fotboll eller som ni anser kan fungera bättre. DIF Fotbolls kanslipersonal ska i möjligaste mån försöka besvara frågorna så snabbt vi bara kan. I de fall vi inte har något direkt svar ska vi försöka kontakta ansvarig person. För att funktionen ska fungera är det mycket viktigt att ni tittar efter i frågearkivet om samma fråga redan besvarats tidigare. Vi kommer också att ta bort frågor som vi ser som oseriösa för att bara ha kvar de väsentliga frågorna. Namnet "klagomuren" är menat som något humoristiskt och ska inte tolkas som att vi betraktar allt här inne som "klag". Notera att detta inte är ett allmänt fråga/svar-forum utan att vi här vill koncentrera oss på saker som DIF-supportrar inte tycker fungerar bra. Och för att vara hyfsat tydliga:

Klagomål om sporten (spelares eller tränares kvalitet, matchkvalitet, nyförvärv, spelarförsäljningar, spelsystem mm) kommer inte att besvaras.

Enkel sökning
Sök efter:


Skicka in klagomål
Namn/alias:
Klagomål:


Senaste besvarade frågorna
Namn: Johan
Fråga: Hej. Jag vill klaga lite på kalendern över matcher 2010, eller snarare länken till outlook-filen. Jag har försökt byta filändelse och trixat för att kunna importera den till google calendar, utan framgång. Det vore schysst om ni kunde fixa en direktlänk i ics-format som man kan lägga till i google calendar och som då automatiskt uppdateras om ni gör någon ändring i den så att man inte behöver ladda ned filen på nytt. Sen kanske olika länkar beroende på om man t.ex. inte vill ha med U21-matcher och så.

Tack.
2010-03-04 00:41:21
Svar: Hej. Det kräver en del tekniskt fixande för att lösa det och vi har tyvärr inte resursertill det just nu. /Jonas
2010-03-04 14:27:08

Namn: DIF
Fråga: varför går det inte att köpa säs kort på sektion K för några dagar sen var det ju knappt en biljett såld där och nu är alla sålda eller?
2010-03-03 12:19:36
Svar: Djurgården har nu släppt lösbiljetterna, däför har vi blockat bort platserna på K för säsongsbiljettsköp. Önskar du köpa säsongsbiljett på sektion K skickar du e-post till dif.fotboll@dif.se så ska vi se till att du kan köpa säsongsbiljett på K. /Tomas af Geijerstam
2010-03-03 13:00:21

Namn: Hej
Fråga: Tjena, undrar om ni kan lägga upp ett klipp på när grabbarna tränar i Turkiet?
2010-02-26 16:56:52
Svar: Absolut, det kommer. /Jonas
2010-02-26 17:10:07

Namn: Björne
Fråga: Hej Jonas, jag funderade över en sak när jag var inne på webshopen. Varför finns det ingen direktlänk till dif.se, så att man lättare kan navigera mellan era sidor? Ni visar ju olika erbjundaden från shopen på dif.se men det finns ingen länk tillbaka sen. Borde ju vara ganska lätt ordnat kan jag tycka.
2010-02-17 05:50:46
Svar: Hej.
Det tycker jag att du har rätt i, ska ta upp det.
/Jonas
2010-02-21 11:11:40

Namn: Fredrik
Fråga: Hej

Jag vill klaga på dom som vill ha pengarna tillbaka för matchen mot Helsingborg om vi får spela utan publik!
Mitt förslag låt DIF behålla pengarna!
Sedan kan ni väl starta en insamling bland fansen för att täcka förlusten. tror många vill bidra, börja på sektion O rad i! :)

Mitt klagomål är alltså att ni inte tagit tag i detta!
2010-02-18 19:55:36
Svar: Vi diskuterar detta, mer kan jag inte säga just nu. /Jonas
2010-02-21 11:10:48

Namn: baggen
Fråga: Tja
Har ni kommit närmre en lösning hur vi säsongare ska kompenseras för den uteblivna matchen mot HeiF?
2010-02-18 20:54:12
Svar: Vi diskuterar detta, mer kan jag inte säga just nu. /Jonas
2010-02-21 11:09:50

Namn: bosön
Fråga: Hej,
jag undrar om det nu blir så att vi spelar utan publik på premiärmatchen, kan DIF inte spela matchen på bosön då? Mycket billigare väl?
2010-02-21 09:06:13
Svar: Det vore smart, men Bosön är inte godkänd för Allsvenska matcheer. /Jonas
2010-02-21 11:08:17

Namn: Kusi-qurinho
Fråga: Kommer det att bli en ny design på matchtröjorna iår?
2010-02-11 20:26:50
Svar: Ja. /Jonas
2010-02-12 11:04:25

Namn: sektion G
Fråga: det var detta inlägg jag menade!


Mezzanine 4:20
Fråga: För 3:e gången försöker jag nu att få ett vettigt svar på varför vi har svarta nät på målburarna på Stadion?
Detta är fult & ger dessutom optiska synvillor!
Dessutom har sorkarna det.
2006-09-25 14:15:43
Svar: Jag erkänner, frågan har just nu en extremt låg prioritet. /Niklas Schulman
2006-09-25 14

2010-02-07 14:30:52
Svar: Oj, det var ett gammalt inlägg, och Niklas som svarade jobbar inte kvar. Men jag ska ta ett snack med Stadion och se hur det ligger till med frågan. /Jonas
2010-02-07 21:50:36

Namn: 1891
Fråga: Jag måste bara säga att jag blev väldigt förvirrad då jag såg DIF-GIF S-vall. Visst gjorde de nya spelarna bra ifrån sig, men vilka var dem? Varken siffrorna eller namnen på tröjorna stämde. Pinsamt sätt att presentera nyförvärv på!
2010-02-07 16:58:58
Svar: Hej. Jag förstår det, men vi har bara några träningsmatcher kvar innan ett nytt ställ presenteras, det är inte ekonomiskt försvarbart att trycka upp tröjor åt nyförvärven för dessa enstaka matcher. Däremot ska vi se om vi kan ta fram ett blad med truppen och de nummer de har nu till nästa match. /Jonas
2010-02-07 21:49:24

Namn: Torben G
Fråga: Beträffande ditt svar till Sektion G - Jag förutsätter att Stadion lyssnar på DIFs önskemål om Ni berättar att Ni föredrar vita nät, eller är det Er likgiltigt?
2010-02-06 22:24:51
Svar: Jag tar gärna upp det med de som sköter Stadion.
/Jonas
2010-02-06 22:35:32

Namn: sektion G
Fråga: Läste ditt svar till Mezzanine 4:20 helt fantastikt dryg svar! vi som sitter på G tycker det e svårt o se om bollen är inne eller inte med svarta nät..så varför bara inte svara på den enkla fråga istället för att vara otrevlig?? varför byte ni för några år sedan till svarta nät? ta tillbaka det vita nätet! mvh från det missnöjda o trogna gänget på G..!
2010-02-05 19:14:13
Svar: Hej. Jag har ingen aning om vilket inlägg och svar du syftar på, men jag försöker aldrig vara dryg. Angående nätet så är det inte vi utan Stadion och Staden som sköter detta, det går säkert bra att höra av sig till dem med din fråga. /Jonas
2010-02-06 16:22:11

Namn: ADZ
Fråga: Undrar snabbt bara vem är han "kusmanovic" har inte hört något om honom.
2010-02-05 16:59:47
Svar: Hej. Vi har väntat med att presentera honom till kontraktet blev klart, men nu kan du läsa mer om honom på hemsidan. /Jonas
2010-02-06 16:12:01

Namn: Alexi Lallas
Fråga: DIF-Sundsvall på webben, skitbra idé. Men går alla pengar till Aftonbladet lr får DIF nån del av kakan?
2010-02-04 08:52:09
Svar: Det finns en risk och det fins en möjlighet med sådana arrangemang. Hur vi och AB har gjort vill jag inte gå in på, men vi har själva fått bestämma hur vi vill ha det. /Jonas
2010-02-04 14:43:07

Namn: Säsongare
Fråga: Vill klaga på att ni vägrar svara på en enkel fråga - beror det på att ni tänker blåsa oss säsongare?

Får vi pengarna tillbaka om vi inte får gå på matchen mot Helsingborg? Om inte - kan man lämna tillbaks hela säsongsbiljetten? Fruktansvärt less på att vi mest lojala kunder är de som behandlas sämst.
2010-02-02 13:14:01
Svar: Hej. Vi kommer att återkomma i frågan när ett slutgiltigt beslut kommer om premiären blir med eller utan publik. Mer kan vi inte säga just nu. /Jonas
2010-02-02 14:41:30

Namn: dif
Fråga: kommer det att komma bilder från tränings matcherna för jag undrar ifall dom har nya match tröja!
2010-01-31 19:02:18
Svar: Det kommer bilder på olika sätt, men nua matchtröjan har inte kommit än. /Jonas
2010-02-02 11:50:01

Namn: Mackan1891
Fråga: Jag vill klaga på att Träningsmatchen mot Sundsvall den 7:e februari ska spelas på Skytteholm i äckliga solna istället för på Stadshagen. Jag undrar lite hur ni tänker vi är Djurgården från Stockholm och inte aik från solna så vad fan ska vi där ute att göra mera än nödvändigt?
2010-01-21 17:13:55
Svar: Det beror på att Stockholms Stad beslutat att inte ha värmen på på Stadhagen, så det är högst troligt att planen inte är spelbar, eller i alla fall inte i bra skick. Skytteholm är den uppvärmda plan som ligger närmst stan. /Jonas
2010-01-21 17:21:00

Namn: Medlemskap
Fråga: hej!
Jag ville fixa medlemskap i DIF Fotboll och skickade in pengar, personnummer, info osv. precis som det stod. Jag har fortfarande inte hört något och jag gjorde det för nästan en vecka sedan. Hur länge brukar det ta? Är det något jag gjort fel?

MVH
2010-01-21 10:05:48
Svar: Hej. Skicka ett mejl med dina uppgifter till medlem@dif.se så får du svar. /Jonas
2010-01-21 10:07:05

Namn: Wonderson
Fråga: Stockholm stadion 21/3 15:00
DIF-Heif, jag ser att man kan boka/köpa biljetter till det? Hur kan man göra det? När man inte vet om överklagandet har gått igenom, blir det inte extra arbete att betala tillbaka dessa pengar då, eller är det tänkt att behålla pengarna som man gör med säsongskortinnehavarna, dvs till något som inte kommer hända inställd föreställning.
2010-01-20 16:22:39
Svar: Hej.man kan inte köpa biljetter till någon enskild match, lösbiljetterna släpps i februari. Däremot har vi en automatisk biljettlänk till nästa hemmamatch, just nu har vi inte tagit tag i tekniken för att få bort den. Vår förhoppning är att matchen mot Helsingborg ska kunna spelas inför publik, men innan det står klart kommer vi inte att sälja lösbiljetter till matchen. /Jonas.
2010-01-20 16:30:23

Namn: Lars
Fråga: Hejsan! I er senaste artikel "En start på en resa mot toppen" skriver ni att DIF har som målsättning att år 2010 sälja 4600 säsongskort. Är inte det en lite väl låg målsättning med tanke på att vi sålde 5446 st förra året och att ni bara för någon vecka sedan gick ut med "rekordförsäljning" på säsongskort för tidsperioden?
2010-01-19 22:20:55
Svar: Hej!
Säsongskortsförsäljningen har de senaste året minskat, men lösbiljetterna har däremot ökat. En viss förskjutning av fördelningen är en liten trend det senaste året. Därför har vi en ganska låg målsättning gällande antal säsongskort, trots den goda prognosen som kommunicerades ut tidigare. Men i den totala summan gällande biljettintäkter jämnar detta ut sig trots en eventuell minskning av antal säsongsbiljetter. Sen så kommer vi givetvis att göra insatser för att nå och slå de uppsatta målen. Mycket av insatserna kommer även vara ”paket” med ett antal lösbiljetter i olika kampanjer.
Mvh Patrik Asplund
2010-01-20 15:37:56

Namn: SFGD
Fråga: Tja på hemmsidan stog det att vi sålt en bit över 3000 säsongskort men räknar man utt på Boknings sidan antall platser som är upptagna mellan sektion A-P så blir det 6517. varför så många?
2010-01-19 17:53:44
Svar: Det beror på att vi håller på att plocka bort obetalda biljetter och pusslar om platser för de som har önskemål om bättre platser. I de platser som är blockade på hemsidan är även våra interna biljetter till spelare och ledare med flera. De biljetterna är inte medräknade i antalet sålda biljetter. /Tomas
2010-01-20 11:33:40

Namn: Tor
Fråga: Varför uppdateras inte A-truppen på er hemsida?, flera namn på nuvarande listan har ju lämnat truppen! Vilka som är kvar och vilka som har kommit in vill man ju veta även om det bara är Januari månad.Tor
2010-01-16 16:56:50
Svar: Hej Tor. Enligt mig är trupplistan på hemsidan helt uppdaterad och har varit det hela tiden. Vilka felaktiga namn menar du att det skulle vara? Vill du kan du svara på mejl till jonas@dif.se. /Joans
2010-01-17 13:40:26

Namn: SödreBlå
Fråga: Hej! Jag skickade ett mail till medlem@dif.se ang. hockey-erbjudandet, men fick ett automatiskt svar tillbaka där det stod att killen som ska svara ifråga skulle vara tillbaka först den 11e januari. Så jag undrar om jag kan få svar från någon annan hur jag ska ta mig tillväga?

Tack på förhand!
2010-01-06 19:36:52
Svar: ok, mejla jonas@dif.se så ska vi se vad vi kan göra. /Jonas
2010-01-15 15:19:00

Namn: Nexxy92
Fråga: Vill bara säga det att ni får fan inte låta Sjölund gå! han är lätt lagets viktigaste spelare,låter ni han gå kommer väldigt många supportrar bli 'arga'

så gör fan allt ni kan för att ha honom kvar!
2010-01-02 16:33:49
Svar: Ingen fara, han ska inte gå. Han ska springa. I alla fall på planen! /Jonas
2010-01-14 17:35:46

Namn: Fredrik
Fråga: Hej Jonas,

Generellt tycker jag DIF har strålande matcharrangemang med medlemstältet, souvenirförsäljning mm.
Då jag ibland tar med min nu 5-årige grabb har jag uppmärksammat att de aktiviteter för minikaminerna är ett väldigt lyckat inslag och då framförallt Järnkaninen som knallar runt och sprider glädje bland de yngsta. Han gillar Järnkaninen mer än tomten, vilket bevisar att jag gjort något rätt i uppfostran.

Tidigare har vi satt oss i medlemstältet och tagit varsin hamburgare innan match och haft det riktigt trevligt men förra säsongen var detta inte möjligt då inga under 18 år släpptes in. Detta hoppas jag kan ändras på till kommande säsong.

Med risk för att låta som en gammal farbror hoppas jag dessutom att man kan skruva ner ljudvolymen i medlemstältet. I min värd är syftet med medlemstältet att kunna ta något att äta och dricka och snacka med likasinnade om matchen eller DIF i största allmänhet. Detta är inte möjligt om man sitter inne eller i nära anslutning till tältet. Det här har inget med att barn ska kunna följa med utan är ett ”problem” jag och mina DIF-vänner pratat om under förra säsongen.

Mvh
Fredrik

2010-01-05 13:25:50
Svar: Hej.
Kul att ni gillar aktiviteterna, men tyvärr blir det nog likadant i år med 18 års gräns i tältet. Det är nämligen en förutsättning för att få tillstånd och inget vi bestämt.

Volymmen ska jag absolut ta med berörda.
/Jonas
2010-01-14 17:35:00

Namn: M
Fråga: När och var tränar ni nu i vinter?
2010-01-08 18:18:17
Svar: Vi tränar på Bosön, framför allt i multihallen. /Jonas
2010-01-14 17:32:57

Namn: Undran
Fråga: Inget klagande eller så, bara en undran... Hur många finnar är det i truppen nu?
2010-01-09 00:27:02
Svar: Räknar jag rätt så blir det fem. Toivio, Sjölund, Lyyski, Hämäläinen och Perovuo. Fast Sjölund och Lyyski är från Åland och Hämäläinen från Åbo, så de pratar flytande svenska. /Jonas
2010-01-14 17:32:39

Namn: Hansam
Fråga: När lanseras de nya ställen? :)
2010-01-09 22:39:52
Svar: Under senvintern. /Jonas
2010-01-14 17:30:13

Namn: Kristina
Fråga: Jag har betalat nmedlemsskap för 2010 när kommer medlemskortet?
2010-01-11 21:24:05
Svar: Mejla medlem@dif.se så får du svar. /Jonas
2010-01-14 17:29:45

Namn: Varför?
Fråga: Varför har ni inte skrivit något om Kennedy Igboananike? Ni har skrivit om finnarna men inte om han. Jag skulle gärna veta hur det går för han.
TACK
2010-01-12 16:53:37
Svar: Hej.
Kennedy har bara varit här några dagar och vi har inte hunnit än. Nu ligger det i alla fall en liten intervju med honom på hemsidan. /Jonas
2010-01-14 17:29:11

Namn: Joar
Fråga: Hej

det är kul att dif vill satsa på junioreroch tydligt har deklarerat att 6-8 juniorer ska träna med A-truppen. I ett nyss publicerat inlägg på dif.se såtr det att gruppen kallas för talanggruppen och att de för tillfället består av 6 spelare som alla har tagit för sig.

Det finns dock ingenstans på dif.se information om vilka spelare detta är, hur gamla de är och vilka positioner de brukar spela på. Vore hemskt trevligt om ni kunde informera om detta då jag vet att det är fler än jag som undrar. Stort tack på förhand!
2010-01-13 15:14:35
Svar: Hej.

Av olika anledningar har det blivit så, men vi ska snart rätta till det och lägga upp info om dem. /Jonas
2010-01-14 17:28:23

Namn: Danne
Fråga: Tja undrar bara hur många gånger i veckan grabbarna tränar?
2010-01-14 17:20:14
Svar: Hej.
Omkring nio pass i veckan blir det, alla på vardagarna. Helgerna är det oftast ledigt nu när det inte är träningsmatcher. /Jonas
2010-01-14 17:27:36

Namn: Karl-Gerhard
Fråga: När får vi se dom nya ställen? :)
2010-01-05 00:52:16
Svar: När de lanseras :-) /Jonas
2010-01-08 10:00:01

Namn: Bosse
Fråga: Lite klagomål på uppdateringen. Borde inte Dennis Boskailo, Christoffer Karlsson och Stefan Batan stå med på Förluster inför 2010. Kanske även Tommi Vaiho?
Även kategorin Tabeller 1910-2006 borde uppdateras till 2009 och även lägga dit 2009 års tabell.
Vill även skicka ett litet klagomål till bloggen som verkar vara väldigt inaktiv.
Hoppas ni tar er tid och fixar till detta. Klart att vi ska ha den bästa hemsidan i allsvenskan iår med.
2010-01-07 17:34:54
Svar: Visst skulle man kunna ta upp dessa spelare på förluster, men samtidigt känns det lite fel då de inte spelat i Djurgården.
Tabellen, ja, den ät ett tekniskt bekymmer som vi vet om, vi ska försöka titta på det. /Jonas
2010-01-08 09:58:17

Namn: DIF1891
Fråga: Kommer Djurgården få ett nytt matchställ till i år?
2010-01-07 18:37:52
Svar: Ja, vi byter vart annat år. /Jonas
2010-01-08 09:56:38

Namn: Bäck
Fråga: Jag är fundersam över om det kan bli aktuellt med att ta fram en DIF öl igen. JK-Kannan försvann lika fort som den kom och det känns lite synd.

Gick det bara back, sa Slottkällans bryggeri emot eller var det Systembolaget som inte gillade det?
2009-12-25 04:08:14
Svar: Hej. Det är nog en fråga för järnkaminerna. /Jonas
2010-01-04 15:06:09

Namn: DIF
Fråga: Upp med intervjuer med våra nya spelare!! Jävligt spännande värvningar måste jag säga! Nu ror vi hem Adde och en vass vänsterback så tar vi hem guldet till Östermalm.
2009-12-31 00:48:51
Svar: Hej.
De anlände till Stockholm först i dag, förutom Toivio som kommer senare. Men nu är det intervjuer på väg upp. /Jonas
2010-01-04 14:47:37

Namn: SödreBlå
Fråga: Hej! Jag skulle gärna passa på hockey-erbjudandet för medlemmar i DIF fotboll, om att få gå på DIF-Luleå för halva priset. Problemet är att jag inte fått mitt medlemskort hemskickat än. Jag betalade min medlemsavgift den 20e december, och väntar på att få medlemskortet fortfarande. Går detta att fixa på något sätt?
2010-01-02 22:59:11
Svar: Mejla medlem@dif.se så får du svar. /Jonas
2010-01-04 14:46:47

Namn: perra P
Fråga: Tjenare,

Har en fråga bara om ungefär när det kommer komma upp information kring när försäsongsmatcherna börjar
2010-01-03 19:39:47
Svar: Hej.
Det är en del som inte är klart där men inom en vecka hoppas jag att vi kan ge en klarare bild. /Jonas
2010-01-04 14:46:13

Namn: erik
Fråga: Kennedy står inte med i truppen, men finnarna gör!
2010-01-02 05:30:21
Svar: Tack, fixat! /J
2010-01-02 11:40:49

Sidor:  Tidigare 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Nästa

Nyheter

Våra bloggar
RSS  

Djurgårdsandan


Övrigt


 


Stockholms Stadion
sön 21/3 15:00
Djurgården Fotbolls huvudsponsorer
Prenumerera på nyhetsbrevet


Stöd DIF när du tankar din mobil!

Ansök om DIF-kortet idag och stöd Djurgården Fotboll



Copyright © 2010 Djurgården Fotboll | Kontakta oss | Sajtkarta | DIFTV | Köp biljettpaket | Djurgårdsandan